JUGEM騒動
なんだか大変な事になっていますね。β版の無料サービスなんだから我慢しなさい。という意見もチラホラ見うけられますが、ユーザにとってはそう理知的に行動出来ないという面もあるでしょう。
しかしながら、最近のWebサービスの傾向を見ているとβ版と銘打ったままサービスを拡大してしまう事が多いような気が。
それなりにソフトウェア開発に触れる機会が有れば、β版の意味というのは公知なのでしょうが、それは一般ユーザにはなかなか伝わらないという事を示すモデルケースになってしまいましたね。
β版といいつつも、サービスが好評で一般化しすぎたのが一番痛いところなのでしょう。僕自身、普段チェックしているいくつかのBlogが見られなくてなんだかぽっかりと穴が開いた気分になっています。
僕は、技術的なところに明るいわけではないので、偉そうな事を言えないのですが、一連の動きを見ていると、やはり準備不足、綱渡り的な部分が多々あったのだろうなぁ。
サービスを提供する側としては、なんとしてもコケたくはないので、石橋を叩く棒が折れてしまう程の、万全な体制を作って望みたいところですが、予算や期間と拮抗してしまい、その妥協点を探すのは大変です。
そもそもお客様にとっては、結果的に問題が起きなければ万事OKなわけで、問題を未然に防ぐための準備に注ぐリソースを理解して貰うのは、時に難しい問題になります。
先日、仕事上で当たり前の事が出来ていない自分を目の当たりにして、とても悔しい思いをした事があったのですが、その時に思い直した事。
我々は、お客様にとって、かけがえのない大切なものを沢山預かって対価を頂いているのですね。
例えるならば、大切な子供を預かっている保育園の様なものです。受託案件では、お客様のお客様まで背負って仕事をする事になります。
これは、ふと我に返ると凄く怖くなることもあるのですが、その大事なものを任せて頂いている事実は凄く光栄な、やりがいになるものですよね。
実は、うちにもリリースを間近に控えるシステムがあるもので、他人事には思えなかったのです。ほんと、頑張ろう。緊張をキープ。
JUGEMのスタッフの方々は、今頃生きた心地がしない時間を過ごしていることと思いますが、大事な思い出や考え事をJUGEMに預けたユーザの為にも頑張って頂きたいものです。
Continuing the discussion...
このエントリにTrack Backするには以下のURLにpingを送信してください。
TrackBack URL for this entry:
http://mt.box-up.com/mt-tb.cgi/28
- Title:
- Good Bye JUGEM...
- Excerpt:
- もう待ちきれないのでJUGEMを手放し、Movable Typeに乗り換えることにしました。 今までの皆さんのコメントやトラックバックを無駄にしたくはなかったので 乗り換えしたくなかったんですが、作業完了のアナウンスがあったにもかかわらず 表示されたりされなかったりで一喜...
- Weblog:
- FAKE BLOG
- Tracked:
- July 18, 2004 3:00 AM
Comments
このエントリにコメントするには以下のフォームから送信してください。